[1] Bedarfsanalyse
- Prozessaufnahme
- Potentialbestimmung
- Prozessmodellierung
- Risikoanalyse
[2] Evaluation - Vorauswahl/Marktangebot
- Lastenheftausarbeitung
- Angebotseinforderung
- Kriterienauswertung
- Referenzbesuche
- Workshops
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[3] Vertragsausarbeitung - Pflichtenheftausarbeitung
- Preisverhandlung
- Vertragsausarbeitung
[4] Implementationsplanung - Vorgehensplanung
- Projektorganisation
- Aufwands- und
- Kapazitätsplanung
- Terminplanung
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